Feedback ist eines der wichtigsten Mittel, um zu lernen und zu reflektieren.
Habt ihr schonmal von der 𝐰𝐰𝐰. 𝐅𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤. 𝐝𝐞 – 𝐌𝐞𝐭𝐡𝐨𝐝𝐞 gehört?
Die Eselsbrücke hilft ganz einfach:
Der Feedback-Geber spricht der Reihe nach im Sinne der 3W:
𝐖ahrnehmung
𝐖irkung
𝐖unsch
Der Feedback-Nehmer kann jetzt „.de“ nutzen:
𝐃anke und
𝐄ntscheiden (was er/sie von dem Feedback hilfreich fand und umsetzen will).
Eigentlich kann es doch so einfach sein, oder?
Wichtig ist natürlich immer:
- Beziehe dich auf konkrete Verhaltensweisen.
- Biete deine Informationen an, zwinge sie nicht auf.
- Vermeide Bewertungen.
- Sei offen, ehrlich und konstruktiv.
- Beachte die Bedürfnisse des Feedback-Nehmers und versuche, die Dinge aus seiner Sicht zu sehen.
- Gib deine Rückmeldung so bald wie möglich.
Denk immer dran: Es geht beim Feedback geben und nehmen nicht darum, wer Recht hat, sondern nur um persönliche Wahrnehmungen und Mitteilungen.
